情報システム戦略と全体最適

イントロ

経営戦略とシステムの整合を中心にする

情報システム戦略は、経営方針と業務課題に合わせて、全社としてどのようにITを使うかを決める考え方である。システムは部門の便利さだけでなく、経営目標や全社の最適化に結び付けて考える必要があるからです。

定義

教科書では: 情報システム戦略は、経営方針と業務課題に合わせて、全社としてどのようにITを使うかを決める考え方である。
言いかえると: 情報システム戦略は、経営方針と業務課題に合わせて、全社としてどのようにITを使うかを決める考え方である。ここでは情報システム戦略、経営戦略との整合、全体最適、ITガバナンス、EAの入口を扱います。EA成果物の詳細、IT投資ポートフォリオ、ガバナンス体制設計までは追わず、情報システム戦略と全体最適を分けます。

要点

「一部門だけ便利」か「全社の目的に合う」かを分けて読む。情報システム戦略が何を助ける言葉かを、身近な業務場面に結び付けて読みます。

例

場面: 部門ごとに別々の顧客台帳を持つ会社が、全社で顧客情報を統合する方針を考える例
順に考えると: この場面では、まず情報システム戦略が何を助けるかを確認します。次に全体最適との違いを見て、「一部門だけ便利」か「全社の目的に合う」かを分けて読む。EA成果物の詳細、IT投資ポートフォリオ、ガバナンス体制設計までは追わず、役割を一文で説明できれば十分です。
ここが結論: 情報システム戦略と全体最適を分けると、「一部門だけ便利」か「全社の目的に合う」かを分けて読む。

注意

確認

Q1

情報システム戦略と全体最適で最も大切な見方はどれですか。

まとめ

業務プロセスは仕事の流れであり、BPRは既存の流れを前提にせず大きく見直す考え方である。